1. Responsable del tratamiento
- Responsable: VAPERS DEL PUERTO, S.L.
- NIF: B72489974
- Domicilio: C/ Palos de la Frontera, 1, 21610 San Juan del Puerto (Huelva)
- Email: amas.vaper@gmail.com
2. Normativa aplicable
Esta política se adapta al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
3. ¿Qué datos recogemos y con qué finalidad?
| Finalidad | Datos recogidos | Base legal |
|---|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta de cliente | Nombre, apellidos, usuario, email, contraseña (cifrada), teléfono, DNI/NIE/CIF (verificación de mayoría de edad) | Ejecución de contrato / consentimiento |
| Procesar y enviar tus pedidos | Nombre, dirección de envío y facturación, teléfono, email, productos comprados | Ejecución de contrato |
| Procesar el pago | Datos de la tarjeta (gestionados directamente por la pasarela de pago Redsys; no almacenamos datos completos de tarjeta en nuestros servidores) | Ejecución de contrato |
| Responder a consultas y formularios (contacto, distribuidores) | Nombre, email, teléfono, mensaje | Consentimiento |
| Newsletter / comunicaciones comerciales (si te has suscrito) | Email, nombre | Consentimiento |
| Analítica y mejora del sitio web | Datos de navegación, dirección IP, dispositivo | Consentimiento (cookies) |
| Verificación de autenticidad del producto | Código de producto escaneado/introducido | Interés legítimo |
4. ¿Por qué pedimos el DNI/NIE al crear una cuenta?
Vendemos productos con nicotina, cuya venta está legalmente prohibida a menores de 18 años. Solicitamos el documento de identidad como medida de verificación de la edad del comprador, conforme a nuestra obligación legal y a la normativa sobre venta de productos del tabaco y afines. Este dato se trata exclusivamente para dicha verificación y no se cede a terceros salvo obligación legal.
5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
- Datos de cuenta: mientras mantengas tu cuenta activa, y hasta 6 años tras su baja por obligaciones fiscales y contables.
- Datos de pedidos/facturación: el plazo exigido por la normativa fiscal y mercantil española (mínimo 6 años, art. 30 Código de Comercio).
- Datos de formularios de contacto: hasta que se resuelva la consulta, salvo que exista una relación contractual posterior.
- Cookies: según el plazo indicado en la Política de Cookies.
6. ¿A quién cedemos tus datos?
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Compartimos datos únicamente con los proveedores estrictamente necesarios para prestar el servicio (encargados del tratamiento), entre ellos:
- Pasarela de pago: Redsys (procesamiento seguro de pagos con tarjeta).
- Hosting: Axarnet Comunicaciones S.L. (proveedor de alojamiento web).
- Email: Google (Gmail), como proveedor del correo de contacto amas.vaper@gmail.com.
- Transportistas/logística: para la entrega de pedidos.
- Proveedores tecnológicos de terceros integrados en el sitio: Google (reCAPTCHA, tipografías), WhatsApp (botón de contacto), CookieYes (gestión del consentimiento de cookies).
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, Google en EE. UU.), en cuyo caso la transferencia se ampara en las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos de adecuación).
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, de forma gratuita, escribiendo a amas.vaper@gmail.com adjuntando copia de tu DNI/NIE:
- Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión (“derecho al olvido”): solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
- Limitación: solicitar que se limite el tratamiento de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es — si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo cifrado de contraseñas, conexión segura (HTTPS) y control de accesos a los sistemas.
9. Menores de edad
Este sitio web y sus servicios de venta están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores de edad.
